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Deutschland · § 312k BGB

Der Kündigungsbutton, für das Shopsystem, das Sie nutzen.

Wenn Verbraucher online einen Vertrag mit Laufzeit abschließen können, etwa ein Abo, eine Mitgliedschaft oder eine regelmäßige Box, verlangt § 312k BGB eine Schaltfläche, mit der sie ihn ebenso einfach online kündigen können. Hier steht, was das Gesetz verlangt, und jede Plattform-Version unseres Kündigungsbuttons.

Alle Plattform-Versionen ↓

Quelle

Was das Gesetz verlangt

§ 312k BGB gilt seit dem 1. Juli 2022. Er erfasst Webseiten, über die Verbraucher einen entgeltlichen Vertrag über ein Dauerschuldverhältnis abschließen können. Ausgenommen sind Verträge, für deren Kündigung gesetzlich ausschließlich eine strengere Form als die Textform vorgesehen ist, sowie Finanzdienstleistungen.

Die Kündigungsschaltfläche muss mit „Verträge hier kündigen“ (oder einer entsprechenden eindeutigen Formulierung) beschriftet sein und unmittelbar zu einer Bestätigungsseite führen. Diese fragt nach der Art der Kündigung (bei außerordentlicher Kündigung mit Kündigungsgrund), nach Angaben zur Identifizierung des Kunden und des Vertrags, nach dem gewünschten Beendigungszeitpunkt und danach, wohin die Bestätigung gehen soll. Eine zweite Schaltfläche mit „jetzt kündigen“ gibt die Kündigung ab. Schaltflächen und Bestätigungsseite müssen ständig verfügbar sowie unmittelbar und leicht zugänglich sein.

Der Kunde muss seine Erklärung mit Datum und Uhrzeit der Abgabe speichern können. Der Unternehmer muss Inhalt, Datum und Uhrzeit des Zugangs sowie den Beendigungszeitpunkt sofort elektronisch in Textform bestätigen, etwa per E-Mail. Fehlen die Schaltflächen, können Verbraucher solche Verträge jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen.

Abwägungen, die wir benennen statt sie für Sie zu treffen: Der BGH hat am 16. Juli 2026 zur Bestätigungsseite entschieden (I ZR 200/25) und verhandelt am 5. November 2026 zwei Fälle zur Frage, ob vor der Kündigung ein Login verlangt werden darf (I ZR 272/25, I ZR 275/25). Unsere Versionen verlangen nie einen Login.

Die Kündigungsschaltfläche muss gut lesbar mit nichts anderem als den Wörtern „Verträge hier kündigen“ oder mit einer entsprechenden eindeutigen Formulierung beschriftet sein.

Der Gesetzestext: § 312k Abs. 2 Satz 2 BGB

Deutschland · § 312k BGB

Alle Plattform-Versionen

Ein Kündigungsweg, für jede Plattform nativ gebaut. Versionen mit „In Entwicklung“ sind noch nicht erhältlich: Klicken Sie auf „Benachrichtigen“, dann schreiben wir Ihnen, sobald es so weit ist.

WordPress / WooCommerce In Prüfung beim Store

Kündigungsbutton (kostenloses Plugin)

Der vollständige Kündigungsweg nach § 312k BGB für jede WordPress- oder WooCommerce-Website: „Verträge hier kündigen“ im Footer, eine Bestätigungsseite mit „jetzt kündigen“ und sofortige Bestätigungen auf der Seite und per E-Mail. Kostenlos, GPL.

  • Footer-Link auf jeder Seite oder frei platziert per Block oder Shortcode
  • Bestätigungsseite nur mit den Angaben nach § 312k BGB, ohne Login
  • Beleg mit Datum und Uhrzeit auf der Seite und Bestätigung per E-Mail
  • Übersicht unter Werkzeuge > Kündigungen mit Status
  • Keine IP-Adressen, kein Tracking, keine externen Anfragen

Beim WordPress.org-Pluginverzeichnis eingereicht und in Prüfung. Kündigungsbutton Pro, hier erhältlich, ergänzt PDF-Belege und Werkzeuge für Händler.

Benachrichtigen →Store: WordPress.org-Pluginverzeichnis

Shopware 6 In Entwicklung

Kündigungsbutton für Shopware 6

„Verträge hier kündigen“ im Footer, zweistufige Kündigungsseite ohne Login, sofortige Bestätigung mit Datum und Uhrzeit per Seite und E-Mail. Für Shopware 6.6 und 6.7.

  • Footer-Link auf allen Seiten inklusive Checkout
  • Kündigungsseite unabhängig von Erlebniswelten und Theme
  • Übersicht unter Kunden > Kündigungen mit Status und CSV-Export
  • E-Mail-Vorlagen auf Deutsch und Englisch, in Shopware anpassbar
  • Keine externen Anfragen, keine IP-Adressen, keine Tracking-Daten

Benachrichtigen →Store: Shopware Store

„Verträge hier kündigen“ im Footer jeder Shopware-Seite
„Verträge hier kündigen“ im Footer jeder Shopware-Seite
Die Kündigungsseite mit den Angaben nach § 312k BGB und der Schaltfläche „jetzt kündigen“
Die Kündigungsseite mit den Angaben nach § 312k BGB und der Schaltfläche „jetzt kündigen“
Sofortige Bestätigung mit Datum und Uhrzeit des Zugangs und HTML-Beleg
Sofortige Bestätigung mit Datum und Uhrzeit des Zugangs und HTML-Beleg
Kunden > Kündigungen: alle Eingänge mit Status
Kunden > Kündigungen: alle Eingänge mit Status
Detailansicht mit vollständiger Erklärung und Bearbeitungsstatus
Detailansicht mit vollständiger Erklärung und Bearbeitungsstatus

Alle Daten in den Screenshots sind erfunden.

Shopify In Entwicklung

Kündigungsbutton für Shopify

„Verträge hier kündigen“ für Abo-Shops: Kündigung ohne Login, sofort bestätigt per Seite und E-Mail. Funktioniert unabhängig von Ihrer Abo-App.

  • „Verträge hier kündigen“ im Footer jeder Seite, auch mobil
  • Kündigungsseite ohne Login, nur mit den Angaben nach § 312k BGB
  • Sofortige Bestätigung mit Datum, Uhrzeit, Beleg-Download und E-Mail
  • Übersicht mit Status Neu, In Bearbeitung, Erledigt und CSV-Export
  • Unabhängig von Ihrer Abo-App: Shopify Subscriptions, Recharge, Appstle u. a.

Benachrichtigen →Store: Shopify App Store

„Verträge hier kündigen“ im Footer jeder Seite
„Verträge hier kündigen“ im Footer jeder Seite
Die Kündigungsseite mit den Angaben nach § 312k BGB und „jetzt kündigen“
Die Kündigungsseite mit den Angaben nach § 312k BGB und „jetzt kündigen“
Sofortige Bestätigung mit Datum und Uhrzeit des Zugangs und Beleg-Download
Sofortige Bestätigung mit Datum und Uhrzeit des Zugangs und Beleg-Download
Alle Kündigungen mit Status im Shopify-Admin
Alle Kündigungen mit Status im Shopify-Admin
Detailansicht mit vollständiger Erklärung, E-Mail-Status und Bearbeitung
Detailansicht mit vollständiger Erklärung, E-Mail-Status und Bearbeitung

Alle Daten in den Screenshots sind erfunden.

Wix In Entwicklung

Kündigungsbutton für Wix

„Verträge hier kündigen“ auf jeder Seite Ihrer Wix-Website: ohne Login kündigen, sofort bestätigt mit Datum und Uhrzeit. Zeigt die passenden Wix-Pricing-Plans-Bestellungen; den Plan beenden Sie selbst.

  • „Verträge hier kündigen“ im Footer jeder Seite, auch mobil
  • Kündigungsseite ohne Login, nur mit den Angaben nach § 312k BGB
  • Sofortige Bestätigung mit Datum, Uhrzeit, Beleg-Download und E-Mail
  • Übersicht mit Status, CSV-Export und Abgleich mit Wix Pricing Plans

Benachrichtigen →Store: Wix App Market

„Verträge hier kündigen“ im Footer jeder Seite
„Verträge hier kündigen“ im Footer jeder Seite
Die Kündigungsseite mit den Angaben nach § 312k BGB und „jetzt kündigen“
Die Kündigungsseite mit den Angaben nach § 312k BGB und „jetzt kündigen“
Sofortige Bestätigung mit Datum und Uhrzeit des Zugangs und Beleg-Download
Sofortige Bestätigung mit Datum und Uhrzeit des Zugangs und Beleg-Download
Alle Kündigungen mit Status im Wix-Dashboard
Alle Kündigungen mit Status im Wix-Dashboard
Detailansicht mit Erklärung, passenden Pricing-Plans-Bestellungen und E-Mail-Status
Detailansicht mit Erklärung, passenden Pricing-Plans-Bestellungen und E-Mail-Status

Alle Daten in den Screenshots sind erfunden.

Ecwid In Entwicklung

Kündigungsbutton für Ecwid

In Entwicklung: derselbe Kündigungsweg nach § 312k BGB wie in unseren anderen Versionen (Footer-Link, Bestätigungsseite ohne Login, sofortige Bestätigung), für Ecwid-Shops.

Benachrichtigen →Store: Ecwid App Market

Magento 2 In Entwicklung

Kündigungsbutton für Magento 2

In Entwicklung: derselbe Kündigungsweg nach § 312k BGB wie in unseren anderen Versionen (Footer-Link, Bestätigungsseite ohne Login, sofortige Bestätigung), für Magento 2-Shops.

Benachrichtigen →Store: Adobe Commerce Marketplace

OpenCart In Entwicklung

Kündigungsbutton für OpenCart

In Entwicklung: derselbe Kündigungsweg nach § 312k BGB wie in unseren anderen Versionen (Footer-Link, Bestätigungsseite ohne Login, sofortige Bestätigung), für OpenCart-Shops.

Benachrichtigen →Store: OpenCart Marketplace

Was unser Kündigungsbutton macht

  • Zeigt „Verträge hier kündigen“ auf jeder Seite und führt direkt zu einer schlichten Bestätigungsseite mit „jetzt kündigen“.
  • Fragt nur die gesetzlich vorgesehenen Angaben ab: kein Login, keine Halteangebote, keine Pausieren-Option auf der Seite.
  • Zeigt dem Kunden einen Beleg mit Datum und Uhrzeit des Zugangs und sendet eine Bestätigung per E-Mail; Sie werden gleichzeitig benachrichtigt.
  • Führt eine Liste aller Kündigungen mit Status, als CSV exportierbar.

Was er nicht macht

  • Verträge oder Abos selbstständig kündigen: Sie prüfen jede Kündigung und setzen sie um. Kündigungsbutton Pro für WordPress kann ein passendes Abo kündigen, aber nur auf Ihren Klick.
  • Entscheiden, ob § 312k BGB für Ihr Geschäft gilt, oder die Seite hinter Ihrem Cache, Wartungsmodus oder Ihrer Bot-Abfrage erreichbar halten.
  • Die Zustellung von E-Mails garantieren.
  • Eine Rechtsberatung ersetzen.

Rechtliche Pflichten