Kündigungsbutton Pro einrichten: 5 Schritte

1. Kostenloses Plugin und Pro installieren

Installieren und aktivieren Sie zuerst das kostenlose Plugin SatchelSoft Kündigungsbutton. Solange es noch nicht auf WordPress.org gelistet ist, liegt sein ZIP Ihrem Download bei. Laden Sie danach das Pro-ZIP unter Plugins > Installieren > Plugin hochladen hoch und aktivieren Sie es. Pro lässt sich erst aktivieren, wenn das kostenlose Plugin aktiv ist. Am besten richten Sie alles zuerst auf einer Staging-Kopie ein.

2. Den Link „Verträge hier kündigen“ platzieren

Der Link erscheint automatisch im Footer jeder Seite. Prüfen Sie das abgemeldet in einem privaten Browserfenster. Möchten Sie ihn selbst platzieren, setzen Sie den Block „Kündigungsbutton“ oder den Shortcode [kuendigungsbutton] zum Beispiel in den Theme-Footer und schalten unter Einstellungen > Kündigungsbutton den automatischen Footer-Link aus. Der Link muss auf jeder Seite gut sichtbar bleiben.

3. Eine Testkündigung absenden

Klicken Sie abgemeldet, am besten auch einmal auf dem Handy, auf den Link, füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf „jetzt kündigen“. Die Bestätigung zeigt sofort Datum und Uhrzeit des Eingangs, der Beleg lässt sich als PDF herunterladen. Die Kündigung steht danach unter Werkzeuge > Kündigungen. Nutzen Sie WooCommerce Subscriptions, Paid Memberships Pro oder MemberPress, aktivieren Sie es unter Einstellungen > Kündigungsbutton Pro: Die Liste zeigt dann passende aktive Verträge, die Sie nach Prüfung von Person, Vertrag und Termin mit einem Klick beenden. Pro kündigt nie von selbst. Passt eine Kündigung zu keinem oder zu mehreren Verträgen, lassen Sie sie auf „neu“ und fragen per E-Mail nach Kunden- oder Bestellnummer bzw. welchem Vertrag, ohne Konto, Anmeldung oder Ausweis zu verlangen.

4. Die Bestätigungs-E-Mail prüfen

Der Kunde erhält eine Eingangsbestätigung mit der Erklärung, Datum und Uhrzeit des Eingangs und dem gewünschten Beendigungstermin, Sie eine Benachrichtigung an die Adresse unter Einstellungen > Kündigungsbutton > „Benachrichtigungen an“. Kommt keine E-Mail an, richten Sie ein SMTP-Plugin ein, denn das Plugin nutzt den E-Mail-Versand Ihrer WordPress-Website. Die Liste zeigt, ob beide E-Mails versendet wurden. Eigene Einleitungstexte legen Sie unter Einstellungen > Kündigungsbutton Pro fest.

5. Das Nachweis-Paket aufbewahren

Unter Werkzeuge > Kündigungen oder Einstellungen > Kündigungsbutton Pro exportieren Sie alle Kündigungen als CSV, laden alle Belege als ZIP herunter und exportieren das Aktionsprotokoll Ihrer eigenen Kündigungen als CSV. Legen Sie die Dateien regelmäßig, zum Beispiel monatlich, in Ihrer Ablage ab. Die Datensätze bleiben auch beim Löschen des Plugins erhalten, außer Sie wählen das Löschen ausdrücklich in den Einstellungen. Cached Ihr Hoster oder CDN ganze Seiten, nehmen Sie URLs mit kuebu_cancel und kuebu_receipt vom Cache aus.

Quellen

• § 312k BGB auf gesetze-im-internet.de (Bundesministerium der Justiz)

Gesetzestext; Menüpfade aus dem Plugin, Stand 8. November 2026.